Мы работали с разными клиентами и поэтому сформировались определенные условия работы Студии ITsait:
- Работы начинаются с момента получения предоплаты. В случае необходимости проведения "Предварительных работ или анализа" - их стоимость может быть включена в счет разработки
- Работа начинается по 100% предоплате при сумме работ до 35000 рублей, по схеме 50% до - 50% после от 35000 рублей.
- Гарантии подтверждаются договором
- Составление технического задания и выполнение работы согласно этого т. з.
- Если дизайн устраивал заказчика и он сверстан в HTML, то, если по некоторым причинам клиент решит переделать всё заново - оплата увеличивается на стоимость работы по редизайну
- Все материалы предоставляются в электронном виде. Тексты, прайс листы, каталоги, описания товаров и фотографии предоставляются так же в электронном виде. В случае предоставления материалов в печатном виде - стоимость проекта увеличивается на стоимость оцифровки текста (100 руб. за лист А4, или 1 прогон сканирования)
- В случае подписания акта приемки - сдачи работы заказчик соглашается с тем, что его всё устраивает и претензий он не имеет. Кроме этого, заказчик в праве консультироваться по поводу работы сайта. Все необходимые изменения на сайте оговариваются в отдельном договоре
- В случае отказа заказчика от продолжения работы, предоплата, необходимая для регистрации доменного имени и оплату хостинга для сайта, согласно договору не возвращается. Клиент получает право управлять своим сайтом и перепоручать продолжение разработки третьим лицам, разработанные материалы не могут быть использованы клиентом или третьими лицами без согласия разработчика
- Если необходимы консультации по поводу "Самостоятельного изменения информации на сайте" - стоимость обучения составляет 400 рублей в час удаленно, 1000 рублей в час при личной встрече. Обучение проводится по договору обучения либо оплачивается на месте
- Мы не беремся за продвижение сайтов с не уникальным контентом
- Мы не доделываем "недоработанные сайты"
- Мы всегда стараемся сделать чуть больше, чем обещали, если с клиентом налажен хороший диалог
Важно понимать - что мы работаем как одна команда на результат. Клиент может участвовать в процессе разработки и вносить коррективы, если это не противоречит общей концепции договора. Некоторые изменения требуют перепрограммирования существующих модулей и стоимость проекта может увеличится на стоимость разработки таких модулей.